Informativa sulla Privacy di Speak Easy English
Ultimo aggiornamento
[22/10/2025]
Titolare del trattamento dei dati
Lee John James Currie
Email di contatto
[info@speakeasyenglish.org]
1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Speak Easy English raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano o interagiscono con il sito www.speakeasyenglish.org. Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
2. Chi siamo
Speak Easy English è un ente di formazione linguistica con sede a Monteroni D’Arbia, Siena, Italia. Il sito web è gestito da Lee John James Currie, designato come Titolare del trattamento ai sensi del GDPR.
3. Quali dati raccogliamo
Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:
– Informazioni di contatto
– Informazioni sull’account
– Dati di utilizzo
– Dati tecnici
– Dati di transazione (elaborati esternamente, vedi Sezione 6)
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali in base a una o più delle seguenti basi giuridiche:
– Consenso
– Necessità contrattuale
– Obblighi legali
– Interesse legittimo
5. Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati vengono utilizzati per:
– Gestire il tuo account
– Fornire contenuti e servizi educativi
– Elaborare ordini e pagamenti
– Rispondere a richieste e fornire assistenza
– Migliorare la funzionalità e l’esperienza del sito
6. Servizi di terze parti: SureCart
Utilizziamo SureCart (www.surecart.com) per elaborare i pagamenti e gestire le transazioni e-commerce. SureCart agisce come responsabile del trattamento per nostro conto. Puoi consultare l’informativa sulla privacy di SureCart qui: https://surecart.com/privacy-policy/
7. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
8. Misure di protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. Seguiamo i principi del GDPR come minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità e integrità/confidenzialità.
9. Protezione dei minori
Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori.
10. Trasferimenti internazionali di dati
Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell’UE (es. server SureCart), garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione come Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza.
11. Processi decisionali automatizzati
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né profilazione degli utenti.
12. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi sopra indicati o come richiesto dalla legge.
13. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Hai il diritto di:
– Accedere ai tuoi dati personali
– Richiedere la correzione o la cancellazione
– Revocare il consenso
– Opporsi al trattamento
– Presentare reclamo a un’autorità di controllo
14. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata.
Termini e Condizioni
Contratto di Docenza – Speak Easy English
Questo contratto regola i termini e le condizioni per l’acquisto di corsi di lingua inglese, lezioni individuali, servizi di tutoraggio e pacchetti formativi offerti da Speak Easy English. Il contraente accetta integralmente le seguenti clausole al momento della conferma dell’acquisto.
1. Tipologie di Lezioni e Servizi
Speak Easy English offre lezioni individuali, di gruppo, corsi intensivi e servizi di tutoraggio personalizzati. I corsi possono avere una durata variabile da 10 a 50 ore, con frequenza e orari concordati tra le parti.
2. Pagamenti
I corsi possono essere pagati in un’unica soluzione oppure tramite piani rateali non finanziati. Il pagamento completo è richiesto per corsi brevi, mentre per corsi più lunghi è possibile concordare rate mensili.
3. Pagamenti Rateali Non Finanziati
Speak Easy English offre la possibilità di pagamenti rateali non finanziati a tutti i contraenti. Tuttavia, è fondamentale comprendere che:
– Se i pagamenti rateali vengono interrotti, cancellati o ritardati, Speak Easy English si riserva il diritto di revocare immediatamente questa opzione.
– In tal caso, l’intero saldo residuo sarà esigibile immediatamente.
– È obbligatorio inviare una comunicazione via email PRIMA di interrompere i pagamenti. In assenza di tale comunicazione, nessuna richiesta di proroga o sospensione sarà presa in considerazione.
– Le richieste devono essere inviate a info@speakeasyenglish.org oppure tramite PEC a speakeasyenglish@pec.it.
– Tali richieste saranno considerate ragionevolmente, ma non potranno superare un mese di sospensione dei pagamenti.
4. Cancellazioni e Rimborsi
Il contraente ha il diritto di cancellare il contratto in qualsiasi momento, solo se il corso è stato pagato interamente. In tal caso:
– Speak Easy English autorizzerà un rimborso pari al 50% del valore delle lezioni non ancora svolte.
– Il rimborso sarà calcolato in base al numero di ore rimanenti e al prezzo unitario concordato.
– Per i corsi pagati tramite rate mensili, non è previsto alcun diritto al rimborso. Questo perché le rate mensili rappresentano una forma di pagamento frazionato per un servizio continuativo.
– In caso di richiesta di cancellazione del contratto, verrà calcolato l’importo totale residuo e si applicherà la clausola di cui sopra solo se il saldo è stato versato interamente.
5. Clausola di Forza Maggiore
In caso di eventi imprevisti o cause di forza maggiore che impediscano lo svolgimento delle lezioni, Speak Easy English si impegna a riprogrammare le lezioni o offrire soluzioni alternative compatibili con le esigenze del contraente.
6. Conformità alla Normativa UE
Le presenti clausole rispettano la Direttiva 2011/83/UE e la Direttiva (UE) 2019/2161, che regolano i diritti dei consumatori nell’Unione Europea. In particolare:
– Il diritto di recesso entro 14 giorni si applica solo ai contratti a distanza o fuori dai locali commerciali, e non obbliga al rimborso completo per servizi già iniziati o personalizzati.
– I corsi e servizi educativi, una volta iniziati, possono essere esclusi dal diritto di recesso, se il consumatore ha accettato esplicitamente l’inizio del servizio.
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO – SPEAK EASY ENGLISH (www.speakeasyenglish.org)
Ultimo aggiornamento: [22/10/2025]
1. INTRODUZIONE
L’accesso e l’utilizzo del sito www.speakeasyenglish.org sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni. Utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente questi termini.
2. SERVIZI OFFERTI
Speak Easy English offre corsi di lingua inglese online. I corsi possono essere acquistati singolarmente o tramite opzioni di pagamento rateale.
3. OPZIONE “PAGA MENSILMENTE”
L’opzione “paga mensilmente” consente al cliente di suddividere il costo di un corso selezionato in rate mensili accessibili. Non si tratta di un abbonamento illimitato per accedere a tutte le lezioni disponibili. Il cliente sceglie un corso specifico e si impegna a completare il pagamento secondo il piano concordato.
4. PAGAMENTI E SURECART
I pagamenti sono gestiti tramite SureCart (www.surecart.com), un fornitore esterno di servizi e-commerce. SureCart agisce come responsabile del trattamento dei dati per nostro conto. Per maggiori informazioni, consulta la loro Privacy Policy: https://surecart.com/privacy-policy/
5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi e materiali didattici, sono di proprietà di Speak Easy English e protetti da copyright.
6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo che il sito sia privo di errori o interruzioni. Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall’uso del sito o dei servizi offerti.
7. MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
8. LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno di competenza esclusiva del foro di Siena, Italia.
CONTATTI
Per domande relative ai Termini e Condizioni, contattaci a: [Inserire email di contatto]
Cookie Policy
COOKIE POLICY DI SPEAK EASY ENGLISH (www.speakeasyenglish.org)
Ultimo aggiornamento: [22/10/2025]
Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie e come li utilizziamo sul nostro sito web www.speakeasyenglish.org, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
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MODIFICHE ALLA COOKIE POLICY
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CONTATTI
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